【解消済み】JAIRO Cloud アクセス障害について(2026-07-06)

2026年7月7日

JAIRO Cloud利用機関

ご担当者 様

 

平素より大変お世話になっております。

JAIRO Cloud事務局です。

 

昨日(7月6日(月))に断続的に発生しておりました、JAIRO Cloudへのアクセス不具合

およびエラーが表示される事象につきまして、調査が完了いたしましたのでご報告いたします。

 

ご利用機関の皆様には、不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

■ 発生日時

 2026年7月6日(月)

  9:20 ~ 10:00頃

  14:00 ~14:30 頃

  15:00~18:30 頃

 

■ 事象

・JAIRO Cloudへアクセスした際に「502 Bad Gateway」等のエラーが表示される

・リポジトリの画面遷移に大幅な時間がかかる、または接続できない

 

■ 原因

・特定のIPアドレス及びユーザーエージェント(外部ボット等)からの大量アクセスによる

 サーバー高負荷のため。

 

該当の大量アクセスが解消されたため、現在はアクセス可能な状態となっています。

ただし、本日も一時的なアクセス集中を確認しています。

「502 Bad Gateway」エラーが発生した場合には、恐れ入りますが時間を置いてから

再度お試しいただきますようお願い申し上げます。

 

JAIRO Cloud事務局

(国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術コンテンツ課内)

医療事業推進本部 財務管理部 調達支援課

JAIRO Cloud利用機関
関係各位

平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。

本日7月6日(月)15時30分頃より、JAIRO Cloudにアクセスしづらい、またはエラーが
表示される事象が発生しております。

■ 発生日時
2026年7月6日(月)15:30頃 ~ 継続中

■ 障害内容
・JAIRO Cloudへアクセスすると「502 Bad Gateway」等のエラーが表示される
・リポジトリの画面遷移に大幅な時間がかかる、または接続できない

現在、原因等について調査を進めております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

詳細が分かり次第改めてご連絡いたしますので、調査結果をお待ち
くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

本メールに関するお問い合わせは、署名欄記載のアドレスまでお願いいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

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JAIRO Cloud事務局
(国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術コンテンツ課内)

医療事業推進本部 財務管理部 調達支援課

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