お知らせ
2026年1月22日
【報告】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ（2026-01-20）New
関係各位
先日お伝えしておりました、標題に係る事案について、以下の通り報告がありました。
ご一読ください。
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平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年1月20日（火） 16:20頃、件名「【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
（2026-01-20）」としてご報告しておりました、JAIRO Cloudの動作遅延およびエラー
（502 Bad Gateway等）の表示につきまして、調査結果と対応内容を以下の通りご報告いたします。
1月14日（水）に発生した事象に続き、短期間のうちに度重なるご不便をおかけいたしましたことを
お詫び申し上げます。
【事象】
・「502 Bad Gateway」と表示される
・「400 Bad Request」と表示される
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
【原因】
1月20日（火）8時頃より発生していた事象の原因を調査した結果、特定のユーザーエージェントを
用いた機械的な大量アクセス（アクセス過多）によるものであることが判明いたしました。
このアクセスはアイテム詳細ページを対象に、継続的にリクエストを送り続けていたと見られます。
【対応状況】
本件に対し、以下の対応を実施いたしました。
・状況の監視と自然減衰の確認
1月21日（水）12時頃、当該ユーザーエージェントからのアクセス数が減少し、状況がいったん
落ち着いたことを確認いたしました。
・再発防止策の実施（アクセス遮断）
今後、同等のアクセスが再度発生し、サービスに悪影響を及ぼすことを防ぐため、以下の通り
特定の通信元に対するブロック措置を実施いたしました。
実施日時： 2026年1月22日（木） 10:00 ～ 10:30
対応内容： 当該のユーザーエージェントによるアクセスのブロック
JAIRO Cloud事務局
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以上です。
医療事業推進本部 調達支援課
2026年1月20日
【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ（2026-01-20）
関係各位
JAIRO Cloud事務局より、標題につきまして下記の通り、お知らせがありましたので、
ご留意くださいますよう、お願い申し上げます。
（1月20日 16：16）
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本日10時頃より、JAIRO Cloudにおいて利用機関より以下の事象をご報告いただいております。
・「502 Bad Gateway」と表示される
・「400 Bad Request」と表示される
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
現在、原因の特定と事象の影響範囲等について調査を進めております。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、また、たびたびのご連絡となり申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたします。
JAIRO Cloud事務局
（国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術コンテンツ課内）
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以上です。
医療事業推進本部 調達支援課
2026年1月16日
【報告】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
関係各位
医療事業推進本部 調達支援課です。
標題につきまして、JAIRO Cloud事務局から下記の通り、報告がありましたので、
ご一読いただけますようお願い申し上げます。
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2026年1月14日 16:46頃 にご案内しました、
件名「【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ」
について、調査結果を以下の通りご報告いたします。
1. 動作遅延および「502 Bad Gateway」の表示について
【原因と対応】
調査の結果、システム全体の障害ではなく、一部の機関に対する一時的な大量
アクセス（アクセス過多）により、発生していたことが判明いたしました。
昨今のアクセス過多は、接続元が分散されている傾向にあり、特定のIPアドレス
遮断等による即時解決が困難な状況です。
【お願い】
今後、同様の事象が発生した場合には、
しばらくお時間を置いてから再度アクセスをお試しいただけますと幸いです。
2. インポート処理が進まない事象について
【原因と対応】
同日実施いたしましたJAIRO Cloudのデータベースメンテナンスの影響により、
アイテム更新処理の遅延およびエラーが発生しやすい状態となっておりました。
影響のあった時間帯
2026年1月14日(水) 11:06 ～ 15:33
メンテナンス実施時間
2026年1月14日(水) 11:00 ～ 11:26
本メンテナンスは、サービスへの影響がないものと想定し、事前アナウンスは
実施しておりませんでした。
利用機関の皆様にご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在はメンテナンスの影響は解消され、正常にインポートを含む登録・更新処理
が行えることを確認しております。
今後、メンテナンス計画および実施にあたっては、より慎重な検討を行い、
再発防止に努めてまいります。
JAIRO Cloud事務局
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以上です。
どうぞよろしくお願いいたします。
医療事業推進本部 調達支援課
2026年1月14日
【調査中】JAIRO Cloudの動作不安定等についてのお知らせ
関係各位
標題につきまして、JPCOAR事務局から下記の通り、お知らせがありました。
（令和８年１月14日 16:55）
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平素より大変お世話になっております。
JAIRO Cloud事務局です。
2026年1月9日（金）10時頃より、
JAIRO Cloudにおいて利用機関より以下の事象をご報告いただいております。
・リポジトリの動作が重く、画面遷移に時間がかかる
・「502 Bad Gateway」と表示される
・インポート処理が進まない
現在、原因の特定と事象の影響範囲等について調査を進めております。
ご利用の機関様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
詳細が分かり次第改めてご連絡いたします。
JAIRO Cloud事務局
（国立情報学研究所 学術基盤推進部 学術コンテンツ課内）
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ご留意いただきますよう、お願いいたします。
医療事業推進本部 調達支援課
2025年10月28日
（終了しました）【2025年10月28日（火）13:00～15:00】JAIRO Cloud緊急アップデートのお知らせ
関係各位
2025年10月22日付にてお知らせしておりました標題の作業が終了しました。
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標記の件につきまして、以下の通りJAIRO Cloudアップデートが完了しました。
2025年10月28日（火）13:00～15:00
以降は通常通りにご利用いただけます。
大変ご不便をおかけいたしました。
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医療事業推進本部 調達支援課
